fbpx

Sinergija će spasiti turizam! Slovenačka inicijativa za obnovu turizma #TourismFromZero

Logo_TFZ

Epidemija koronavirusa zatekla je slovenački turizam u usponu. U ovoj maloj zemlji koja krije brojne prirodne i kulturne atrakcije, u proteklih desetak godina ubrzano se razvija turizam. Međutim, specifičnost Slovenije je u tome što se razvoj turizma ne meri pukim brojem poseta, već se insistira na ekološki odgovornom poslovanju i zadovoljavanju potreba lokalnih zajednica. Uspešnost razvoja slovenačkog turizma leži u tome što insistiranje na ekologiji nije deklarativno – na primenjivanju zelenih principa u praksi se radi dugo, uporno i sistematski.

Zahvaljujući kvalitetnoj sinergiji privatnih inicijativa, akademije i brojnih institucija koju je prethodno razvio, slovenački turizam imao je snažan odgovor na veliki izazov svetske pandemije. Inicijativa #TourismFromZero (https://tourismfromzero.org) možda je najilustrativniji primer otpornosti turizma kada se ostvari uspešna saradnja među različitim stranama, i dolazi upravo iz zemlje koja nam je toliko geografski i istorijski bliska.

Ova inicijativa razvila se početkom 2020. godine, a glavna ideja je bila stvoriti platformu koja će omogućiti razmenu informacija na temu novonastale krize u turizmu. Dobrovoljno popunjavajući online upitnik, svaki posetilac sajta TourismFromZero može sa drugima da podeli svoja zapažanja, probleme, želje i potrebe, u skladu sa time kakvu ulogu ima u industriji turizma (preduzimač, lokalni proizvođač, član lokalne turističke organizacije, student itd.). Međutim, ono što je najvažnije, svako može da napiše svoje ideje o tome kako bi se trenutni problemi mogli rešiti u budućnosti. Na taj način, #TourismFromZero akumulira ideje i znanje koji su neophodni za adekvatnu reakciju na veliki udarac koji je pandemija zadala industriji turizma.

O tome kolika je baza znanja ove inicijative govori i to da su njeni pokretači profesionalci iz domena turizma. #TourismFromZero pokrenut je na inicijativu članova međunarodne organizacije AIRTH (Alliance for Innovators and Researchers in Tourism and Hospitality) sa središtem u Sloveniji, i organizacije Tourism 4.0.

AIRTH već godinama okuplja sve  turističke radnike zainteresovane za inovacije u turizmu, dok je Tourism 4.0 fokusiran na promociju tehnološke inovacije u turizmu, uz snažan akcenat na društvenu odgovornost i potencijal turizma za razvoj lokalnih zajednica. Ljudi koji koordiniraju aktivnosti ove dve organizacije i inicijative #TourismFromZero dolaze uglavnom sa Fakulteta za turizam Univerziteta u Primorskoj – Turistica iz Portoroža.

To su samo neka od imena, budući da se mreža njihovih saradnika i konsultanata prostire širom sveta. Osim toga, oni okupljaju veliki broj studenata, pa je autorka ovog članka i sama postala član #TourismFromZero tima kao master student turizma i stipendista Erasmus Mundus programa EMTM, čiji se jedan deo odvijao na Ekonomskom fakultetu Univerziteta u Ljubljani.

Inicijativa TourismFromZero nastala je u vanrednim okolnostima, i pokazuje koliko je saradnja različitih zainteresovanih strana važna za turizam. Sinergija ljudi iz akademije, biznisa, privatnog i javnog sektora na slovenačkom primeru pokazuje koliko moći ima da razvije turizam čak i u trenutku kada on trpi verovatno jedan od najgorih udaraca u istoriji. Gledajući na krizu kao na priliku da se u praksi primeni naučno znanje i dostupna tehnologija, ljudi iza ove inicijative iskoristili su Internet i omogućili različitim akterima iz domena turizma da stupe u kontakt jedni sa drugima, i u virtuelnom prostoru zajednički dođu do mogućih mera koje bi pomogle turizmu da se oporavi.

Koristeći alate marketinga ne za prodaju robe i usluga, već da se povežu ljudi i podeli znanje, #TourismFromZero je aktivno prisutan na društvenim mrežama (fejsbuk, tviter, instagram, linkedin). Na stranici #TourismFromZero je nekoliko puta nedeljno moguće pročitati nešto novo o trendovima i inovativnim predlozima kako bi goruća pitanja u jeku COVID-19 krize mogla biti rešena na dobrobit većine. Osim toga, studenti koji su od samog starta pokretačka snaga ove inicijative, odnedavno vode i #TourismFromZero podkast, gde razgovaraju sa različitim ljudima na temu obnove turizma u Sloveniji ali i šire.

Čak, neki od njih se ne zadovoljavaju samo oporavkom turizma, već žele da se turizam budućnosti izgradi tako da bude bolji, a u najsavremenijim studijama turizma, bolji turizam znači održivi turizam. Kako je u prošlosti jedna od velikih smetnji održivim praksama bio već postojeći, neodrživi sistem, sada kada tog sistema praktično više nema, otvara se prostor za neke nove prakse.

Jedan od rezultata ovih napora da se različite strane u turizmu upoznaju sa međusobnim rizicima, izazovima, ali i idejama, jeste nova, nedavno pokrenuta inicijativa #LocalsFromZero. Učesnici diskusije pokrenute na sajtu #TourismFromZero složili su se da bi slovenački turizam u budućnosti mogao biti bliži lokalnim proizvođačima, i odgovoran ne samo prema prirodnom već i socijalnom okruženju. U te svrhe, inicijativa #LocalsFromZero sada aktivno radi na promociji i povezivanju malih biznisa. Na tu temu pisaćemo u nekom od narednih članaka.

Jednom rečju, Slovenija je destinacija od koje bi srpski turizam imao mnogo toga da nauči, ne samo zbog uspešnih i pozitivnih praksi, već i zbog sličnog kulturnog i društvenog konteksta (ipak ne identičnog, pa svakako treba paziti i na specifičnosti naše kulture, koja bez ikakve sumnje takođe ima ogromnog potencijala za turizam). Takođe, treba imati na umu da uprkos brojnim uspešnim slučajevima, razvoj turizma ni u jednoj državi nije lak i bez prepreka, i iza svakog uspeha stoje godine ako ne i decenije upornog rada i brojnih promašaja i neuspeha. Međutim, uz stručnu i poslovnu solidarnost, mnogo toga je moguće uraditi čak i kada spoljne okolnosti možda nisu savršene.

Autor: Ivana Dimitrijević

Fotografije: Tourism From Zero

PODELITE TEKST

Share on facebook
Facebook
Share on twitter
Twitter
Share on linkedin
LinkedIn
Share on email
Email

MOŽDA VAM SE SVIDI

IZDVOJENO

zapratite nas

Prijavite se na naš newsletter i budite u toku sa aktuelnostima iz sveta turizma

about-img.jpg

Prijavite se na newsletter

Budite u toku sa najnovijim dešavanjima na tržištu turizma!