Na temelju milijuna recenzija gostiju, Booking.com objavio je da će podijeliti 1.147.344 nagrada Traveller Review Awards za 2021. godinu, odajući tako priznanje partnerima iz 220 zemalja.
U godini u kojoj se sektor putovanja susreo s mnogim neuobičajenim izazovima, ove nagrade odaju priznanje partnerima koji nude smještaj i prijevoz u 220 zemalja i teritorija
U Hrvatskoj je nagradu Traveller Review Awards dobilo njih 52.992, čime je naša zemlja smještena među top 5 najnagrađivanijih zemalja svijeta iza Italije (151.801), Španjolske (81.341), Francuske (77.687) i Njemačke (63.829). Iako se rang lista ne može promatrati samo kroz sam broj nagrada, jer je broj Booking partnera u drugim zemljama puno veći, svakako je jasno kako Hrvatska spada u sav vrh svjetskog turizma, barem prema Booking.com-u.
Kako se sve manje i sve rjeđe putovalo, svako je putovanje putnicima značilo više nego inače i postalo je još važnije naglasiti tu izvanrednu uslugu i gostoljubivost koju su dobitnici nagrade Traveller Review Award pokazali u ovoj neobičnoj godini, izjavio je Arjan Dijk, SVP i direktor marketinga u booking.com-u te dodao: „U našoj misiji da svima olakšamo istraživanje svijeta naši partneri igraju iznimno važnu ulogu zbog pružanja nevjerojatnih korisničkih iskustava putnicima i znam da uz njihovu upornost, partnerstvo i strast možemo zajedno obnoviti sektor putovanja te pomoći još većem broju putnika da ponovno s vremenom otkriju naš predivni svijet.“
Booking.com otkrio je i ključne karakteristike izvrsnog boravka kao i najgostoljubivija mjesta u Hrvatskoj.
Ključne karakteristike izvrsnog boravka
Booking.com-ove nagrade Traveller Review Awards 2021 otkrivaju podatke o preferencijama putnika u prošloj godini te otkrivaju da hrvatski putnici najviše cijene osoblje, čistoću i lokaciju prilikom ocjenjivanja objekata dobitnika nagrade na platformi jer upravo ta tri faktora imaju najviše ocjene među kategorijama koje putnici ocjenjuju nakon boravka.
Ove preferencije odgovaraju i svjetskim trendovima, koji pokazuju da je osoblje kategorija s najvišim ocjenama među dobitnicima nagrade Traveller Review Award 2021, a zatim slijede čistoća i lokacija. Budući da korisnici sve više paze na zdravlje i higijenu, dobitnici nagrade imali su u prosjeku 17% višu ocjenu u odnosu na prosjek ocjena za čistoću kod objekata koji nisu osvojili nagradu, što znači da je upravo to glavni razlikovni faktor za bolju dobrodošlicu.
Još jedan dokaz važnosti pristupa prema turistima, a koji je presudan.
Najgostoljubivija mjesta u Hrvatskoj
Najgostoljubivija mjesta u Hrvatskoj prema recenzijama putnika Booking.com platforme su u Ličko-senjskoj i Karlovačkoj županiji.
Na vrhu popisa, s najvećim postotkom dobitnika među objektima koji su ispunili kriterije, nalazi se Selište Drezničko, Karlovačka županija, a zatim slijede Grabovac, Karlovačka županija; Jezerce, Ličko-senjska županija; Korenica, Ličko-senjska županija; Slunj; Karlovačka županija, Smoljanac, Ličko-senjska županija; Otočac, Ličko-senjska županija; Skradin, Šibensko-kninska županija i Karlovac, Karlovačka županija.
Kuće za odmor, apartmani i jedinstveni smještajni objekti ostaju favoriti među putnicima
Dok hoteli ostaju druga najnagrađivanija vrsta smještaja u svijetu za 2021. godinu, četvrtu godinu zaredom četiri od pet najnagrađivanijih vrsta smještaja na svijetu čine jedinstveni smještajni objekti: apartmani (484.243), hoteli (175.748), vikendice (123.145), privatni smještaj (94.003), smještaji s doručkom (78.903). Najnagrađivanije vrste smještaja u hrvatskoj za 2021. godinu uključuju apartmane, kuće za odmor, vile i hotele.
Smještaji s doručkom, smještaji na farmi, ladanjske kuće, prenoćišta i privatni smještaji činili su većinu najgostoljubivijih vrsta smještaja u svijetu, pokazujući koliko su putnicima zanimljivi boravci u jedinstvenim smještajnim objektima. Također, zanimljiva je informacija kako alternativni smještajni objekti čine 30% svih novih rezervacija u trećem tromjesečju 2020. godine na razini cijele platforme.
Automobil kao glavno prometno sredstvo
Nedavno istraživanje Booking.com-a pokazuje da je gotovo polovica putnika iz Hrvatske (51%) otišla na putovanje automobilom u 2020. (što je iznad svjetskog prosjeka od 24% ) te da je njih 29% putovalo više unutar zemlje u 2020. u odnosu na 2019., što je gotovo jednako globalnom prosjeku od 32%.
Izvor: HrTurizam
Fotografija: Pixabay.com
